POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Chez BAF Motorsport , vous disposez de 14 jours pour retourner un article. Les frais de retour sont à votre charge, sauf accord contraire avec un membre de notre équipe.

Nous allons PAS accepter ce qui suit :

• Les produits retournés endommagés (par exemple, éraflés, cabossés ou rayés) ne seront pas acceptés. Les articles doivent être retournés dans l'état où ils ont été présentés.
• Articles déballés et utilisés.

AVIS : Les produits retournés par un client de son propre chef, suite à un changement d'avis, ou suite à une erreur de commande, ne seront pas couverts par la garantie de retour.

Vous avez reçu un article défectueux ou endommagé ?

Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter au plus vite par message ou par courriel. Pour pouvoir le retourner, veuillez ne pas l'avoir installé sur votre véhicule. Un article utilisé ne sera plus remboursable.

Si un produit est déclaré défectueux, mais qu'aucun défaut n'est constaté lors des tests, les frais de retour ne seront pas pris en charge.

Tout produit défectueux ou endommagé doit être signalé à un membre de notre équipe dans les 7 jours suivant la livraison pour pouvoir bénéficier d'un remplacement ou d'un retour.

Si vous rencontrez un problème avec un article ou souhaitez parler à un membre de notre équipe concernant son installation, veuillez nous contacter à l'adresse info@bafmotorsport.co.uk ou au 01924 806361. Veuillez ne pas utiliser l'article, car toute utilisation entraînera le refus de retour.

Nous facturons des frais supplémentaires de 10 % sur toutes les commandes annulées qui n'ont pas encore été passées et qui sont annulées dans les 48 heures suivant l'achat.

Tout délai supérieur à 48 heures sera majoré de 50 % car le produit est déjà fabriqué à la main, contrôlé et éventuellement recouvert de peinture en poudre.

Sauf accord contraire avec un membre de l'équipe BAF.

Veuillez contacter l'équipe BAF avant tout retour. Veuillez également indiquer votre numéro de commande sur tout colis retourné. Ce numéro vous sera envoyé par e-mail après votre achat.

• E-Mail : info@bafmotorsport.co.uk
• Numéro de téléphone : 01924 806361